Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu sözleşme, Quantum Orbit Labs ürünlerinin elektronik ortamda satışına ilişkin taraf hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Önemli: Bu Ürün'ü ilk defa kullanmadan önce Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tamamını dikkatle okuyunuz. Alıcı, Sözleşme konusu Ürün'ün ilk kullanımından veya çalıştırmasından itibaren işbu Sözleşme'den doğan anlaşma koşullarıyla bağlı olduğunu, bu koşulları başka bir ihbara gerek kalmadan okumuş ve kabul etmiş sayılır.
Bu Sözleşme, 12 punto büyüklüğünde yazılmıştır.
1. Taraflar
1.1. Satıcı
- Unvanı : Quantum Orbit Labs Sanayi Teknoloji Anonim Şirketi ("Quantum Orbit Labs" ya da "Satıcı")
- MERSİS No: 0632147846100001
- Adres : Maslak Mah. Bilim Sk. Sun Plaza No: 5a İç Kapı No: 46 Sarıyer / İstanbul
- İletişim : 0 212 909 06 72 ; info@quantumorbitlabs.com
- İade Adresi : Sinanpaşa Mah. Beşiktaş Cad. Eti İş Hanı No:29 İç Kapı No:6 Beşiktaş/İstanbul
1.2. Alıcı
www.quantumorbitlabs.com web sitesinden satın alma işlemini gerçekleştiren kişidir. Satın alma işleminde sağlanan isim soyisim, telefon, e-posta ve teslimat adresi bilgilerinin, Alıcı'ya ait olduğu kabul edilir.
2. Konu
2.1. Bu Sözleşme'nin konusu; Alıcı'nın, Quantum Orbit Labs'e ait www.quantumorbitlabs.com web sitesinden elektronik ortamda satın aldığı, işbu Sözleşme'de ve Ön Bilgilendirme Formu'nda bahsi geçen nitelikleri taşıyan, madde 4'te belirtilen Ürün'ün satışı ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanması, Ürün'ün kullanım koşullarının belirlenmesidir.
3. Ön Bilgilendirme
Alıcı, Ürün'ün temel nitelikleri, satıcı açık adres ve iletişim bilgileri, Ürün'ün toplam fiyatı, ödeme şekli, teslimat masrafı, teslim ve ifa süresi, şikayetlere yönelik çözüm, cayma hakkı ve cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar, teknik koruma önlemleri gibi Ürün ile ilgili tüm ön bilgiler konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda onayladığını ve sonrasında elektronik ortamda Ürün'ü satın aldığını işbu Sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. Ön Bilgilendirme Formu ve Alıcı adına gönderilecek Ürün'ün bedelini içerir fatura işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.
4. Ürün Bilgileri ve Ücreti
4.1. Ürün, aşağıda belirtilen parçalarından oluşur:
- · LONGOS SENSE Cihazı
- · Detox & Blue Light Serum
- · Anti-Acne Serum
- · Soothing Serum
- · Moisturizing Serum
- · Anti-Aging Serum
- · Brightening Serum
- · Pore Minimizer Serum
- · Midnight Repair Serum
4.2. Ürün ücreti, satın alma aşamasından önceki kullanıcı arayüzlerinde bilgilendirildiği gibidir. Ürün'e ilişkin fatura Alıcı'nın sağladığı e-posta adresine iletilecektir.
5. Cayma Hakkı
5.1. İadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmaması nedeniyle tesliminden sonra açılmış olan Ürün'de cayma hakkı kullanılamaz. Ürün'ün hiçbir şekilde açılmamış olması halinde Alıcı, Ürün'ü teslim almasından itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
5.2. Ürün'ün ilk kutusunun açılmış olması ile Ürün'ün kutusunun açıldığı kabul edilir ve Ürün'ün ilk kutusunun açılması halinde cayma hakkı kullanılamaz. Ürün içindeki parçalar için ayrı olarak iade talebinde bulunulamaz. Ürün'e dahil olarak satılan serumlar ve cihaz bir bütündür.
5.3. Yukarıdaki şartları sağlayan Ürün'e ilişkin iade talebi için: www.quantumorbitlabs.com websitesinde yer alan iade talep formu ile birlikte Ürün'ü bu Sözleşme'de belirtilen iade adresine iletiniz. İade talebinin Quantum Orbit Labs tarafından onaylanması halinde, ücret iadesi satın almayı gerçekleştirdiğiniz ödeme yöntemi ile iade edilecektir. Bankanız ya da aracı ödeme sağlayıcıdan kaynaklanan gecikmelerden Quantum Orbit Labs'in sorumluluğu bulunmaz.
6. Teslimat
6.1. Ürün, Alıcı'nın satın alma işlemi sırasında teslimat için belirttiği adrese gönderilecektir. Teslimat sırasında hasar gördüğü düşünülen paketler, kargo görevlisinin huzurunda açılarak kontrol edilmelidir. Ürün'de herhangi bir hasar tespit edilmesi durumunda, kargo firmasıyla birlikte tutanak tutulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır. Tutanak tutulmadan ürünün teslim alınması halinde, Alıcı kargo firmasının teslimat yükümlülüğünü eksiksiz yerine getirdiğini kabul etmiş sayılır.
6.2. Tahmini teslim süresi, çalışılan kargo firmasının öngördüğü süre kadar ve her halde 30 gündür. Bununla birlikte, kargo firmasının teslimatı geciktirmesinden Quantum Orbit Labs'in sorumluluğu bulunmaz.
6.3. Ürün'ün teslimi sırasında Alıcı'nın belirtilen adreste bulunmaması veya adreste bulunan kişilerin Ürün teslimini kabul etmemesi halinde, Quantum Orbit Labs'in teslim yükümlülüğünü yerine getirmiş sayılır. Teslimat adresinde Ürün'ü teslim alacak bir kişinin bulunmaması durumunda, ürünlerin sevkiyat sürecini takip etmek ve kargo firmasıyla gerekli iletişimi kurmak Alıcı'nın kusursuz sorumluluğundadır. Ürün'ün teslim alınmaması nedeniyle iade dönmesi halinde, Quantum Orbit Labs'e doğacak iade masrafı Alıcı'ya yansıtılır.
6.4. Sipariş verilen Ürün'in stokta bulunmaması halinde, konuya ilişkin Alıcı e-posta yoluyla bilgilendirilerek Ürün'ün yeniden stoklara giriş tarihi bildirilir.
7. Longos Sense Cihaz Kullanımı
7.1. Ürün'e ilişkin Kullanım Kılavuzuna www.quantumorbitlabs.com web sitesinden ve Ürün paketinde yer alan QR ile erişim sağlanabilir.
7.2. Ürün'e dahil LONGOS SENSE cihazı Quantum Orbit Labs mobil uygulaması ile çalışır. Alıcı, bu Sözleşme'yi kabul etmekle Quantum Orbit Labs Kullanım Koşullarını da kabul eder.
7.3. Quantum Orbit Labs, Alıcı'ya sağlanan Quantum Orbit Labs mobil uygulama lisansını 1 (bir) ay önce bildirimle herhangi bir zamanda sebepsiz ve tazminatsız sonlandırma hakkını saklı tutar.
7.4. Quantum Orbit Labs uygulaması, bu Sözleşme tarihinde iOS işletim sisteminde en az 15.5 ve Android işletim sisteminde 8.0 sürüm gerektirmektedir. Bununla birlikte, uygulamadaki geliştirmeler doğası gereği ileride yeni sürümleri gerektirecektir.
7.5. LONGOS SENSE cihazı kişiye özel cilt bakımı sunar. Bu nedenle Alıcı, Quantum Orbit Labs mobil uygulamasında ilk seferde hesap oluşturulan kişinin uygulamayı kullanabileceğini ve hesabın başka bir kullanıcıya devredilemeyeceğini kabul eder.
7.6. Ürün'e dahil olan LONGOS SENSE cihazının kullanımı için Quantum Orbit Labs mobil uygulamasının indirilmesi ve internet erişimi gerekir. Ürün'ün kullanılabilmesi bakımından internet bağlantısının sağlanması, kalitesi ile güvenliğinden, doğrudan veya dolaylı olarak ilgili olabilecek donanım veya işletim sistemi arızasından, iletişim ağı (network) tasarım ve bağlantı hatalarından, voltaj dalgalanması ve elektrik kesilmesinden, virüs bulaşmasından ve benzeri çevresel faktörler ve Alıcı hatalarından kaynaklanacak bilgi ve yazılım kayıplarından hiçbir şekilde Quantum Orbit Labs sorumlu tutulamaz.
8. Dijital Ürün Kapsamındaki Fikri ve Sınai Haklar
8.1. Alıcı, Ürün'ün barındırdığı yazılım, buluş, tasarım ve bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü bileşenin Quantum Orbit Labs mülkiyetinde ya da kullanım hakkının Quantum Orbit Labs'e ait olduğunu, Ürün'ü satın almakla yalnızca Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde belirlenen şekilde ve Ürün'e ilişkin belirlenen süre ile mevzuat ve sözleşme sınırları içinde, münhasıran kullanma hakkını haiz olduğunu beyan ve kabul eder.
9. Mücbir Sebep
9.1. Hukuken 'mücbir sebep' sayılan ve kabul edilen tüm hallerde, Quantum Orbit Labs'in yükümlülüklerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etmesi veya ifa etmemesi halinde sorumluluğu geçici olarak askıya alınacaktır. Alıcı bu veya bu gibi durumlarda, Quantum Orbit Labs'in ifada gecikmesi, eksik ifası, ifa etmemesi veya temerrüt olarak adlandırılmayacağını veya bu durumlar için Quantum Orbit Labs'in herhangi bir isim altında tazminat talep edilemeyeceğini bilir ve kabul eder.
9.2. "Mücbir sebep" terimi; doğal afet, salgın hastalık, isyan, savaş, grev, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi ve kötü hava koşulları, mahkemelerce web sitesine erişimin engellenmesine yönelik verilen ihtiyati tedbir kararları da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, Quantum Orbit Labs'in kusuruyla neden olmadığı, kontrolü haricinde gelişen kaçınılamayacak olaylar olarak yorumlanır.
10. Kısmi Geçersizlik
10.1. İşbu Sözleşmede yer alan hükümlerden herhangi birinin hükümsüz olması halinde bu geçersizlik sözleşmenin tümüne sirayet etmeyecek ve sözleşme, diğer hükümleri ile geçerliliğini koruyacaktır.
11. Uyuşmazlık Halinde Yetkili Mercii
11.1. Alıcı, işbu Sözleşme'den doğan veya işbu Sözleşme ile ilgili olan uyuşmazlıklarda ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.
12. Yürürlük
12.1. İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından okunarak elektronik ortamda onaylandığı takdirde tüm hüküm, koşulları ve ekleriyle yürürlüğe girecektir. Alıcı, bu hususu bilerek Sözleşme'yi okumuş ve onaylamıştır.
12.2. İşbu Sözleşme'nin bir örneği, satın alma sırasında başvuru formunda bildirilen e-mail adresine Alıcı tarafından muhafaza edilmek üzere otomatik olarak gönderilecektir.