Importante: Antes de utilizar este Producto por primera vez, lea el Contrato de venta a distancia de forma completa y atenta. Desde el primer uso o puesta en funcionamiento del Producto objeto del Contrato, el Comprador se considera vinculado por los términos derivados de este Contrato y se considera que ha leído y aceptado estos términos sin ningún aviso adicional.

Este Contrato está escrito en tipo de 12 puntos.

1. Partes

1.1. Vendedor

Razón social : Quantum Orbit Labs Sanayi Teknoloji Anonim Şirketi («Quantum Orbit Labs» o el «Vendedor»)
N.º MERSİS: 0632147846100001
Dirección : Maslak Mah. Bilim Sk. Sun Plaza No: 5a İç Kapı No: 46 Sarıyer / İstanbul
Contacto : 0 212 909 06 72 ; info@quantumorbitlabs.com
Dirección de devolución : Sinanpaşa Mah. Beşiktaş Cad. Eti İş Hanı No:29 İç Kapı No:6 Beşiktaş/İstanbul

1.2. Comprador

La persona que completa la compra en el sitio web www.quantumorbitlabs.com. El nombre, los apellidos, el teléfono, el correo electrónico y la dirección de entrega facilitados en la compra se consideran pertenecientes al Comprador.

2. Objeto

2.1. El objeto de este Contrato es determinar los derechos y obligaciones de las partes respecto de la venta del Producto especificado en el artículo 4, que el Comprador adquiere electrónicamente en el sitio web www.quantumorbitlabs.com de Quantum Orbit Labs y que tiene las características indicadas en este Contrato y en el Formulario de información previa, y fijar las condiciones de uso del Producto.

3. Información previa

El Comprador acepta y declara, conforme a las disposiciones de este Contrato, que ha sido informado de toda la información previa relativa al Producto, incluidas las características esenciales del Producto, la dirección abierta y los datos de contacto del vendedor, el precio total del Producto, el método de pago, los gastos de entrega, el plazo de entrega y de ejecución, la tramitación de reclamaciones, el derecho de desistimiento y los supuestos en que no puede ejercerse el derecho de desistimiento, y las medidas de protección técnica; que ha aprobado esta información previa por vía electrónica; y que a continuación ha adquirido el Producto por vía electrónica. El Formulario de información previa y la factura que contiene el precio del Producto que se enviará a nombre del Comprador forman parte integrante de este Contrato.

4. Información del Producto y precio

4.1. El Producto consta de las siguientes partes:

· Dispositivo LONGOS SENSE
· Detox & Blue Light Serum
· Anti-Acne Serum
· Soothing Serum
· Moisturizing Serum
· Anti-Aging Serum
· Brightening Serum
· Pore Minimizer Serum
· Midnight Repair Serum

4.2. El precio del Producto es el comunicado en las interfaces de usuario antes de la etapa de compra. La factura relativa al Producto se enviará a la dirección de correo electrónico facilitada por el Comprador.

5. Derecho de desistimiento

5.1. El derecho de desistimiento no puede ejercerse respecto de un Producto que haya sido abierto tras la entrega, porque la devolución no es adecuada por razones de salud e higiene. Si el Producto no ha sido abierto de ningún modo, el Comprador puede ejercer el derecho de desistimiento en un plazo de 14 días desde la recepción del Producto.

5.2. La apertura de la primera caja del Producto se considera apertura de la caja del Producto, y si se abre la primera caja del Producto no puede ejercerse el derecho de desistimiento. No puede formularse una solicitud de devolución separada respecto de las partes interiores del Producto. Los sérums y el dispositivo vendidos como parte del Producto constituyen un todo.

5.3. Para una solicitud de devolución relativa a un Producto que cumpla las condiciones anteriores: envíe el Producto, junto con el formulario de solicitud de devolución del sitio web www.quantumorbitlabs.com, a la dirección de devolución especificada en este Contrato. Si Quantum Orbit Labs aprueba la solicitud de devolución, el reembolso se efectuará por el método de pago utilizado en la compra. Quantum Orbit Labs no asume responsabilidad por retrasos derivados de su banco o de un proveedor de pago intermediario.

6. Entrega

6.1. El Producto se enviará a la dirección especificada por el Comprador para la entrega en el momento de la compra. Los paquetes que se consideren dañados en el momento de la entrega deben abrirse y comprobarse en presencia del mensajero. Si se encuentra algún daño en el Producto, debe levantarse un acta junto con la empresa de mensajería y no debe aceptarse el producto. Si el producto se acepta sin acta, se considera que el Comprador ha aceptado que la empresa de mensajería ha cumplido plenamente su obligación de entrega.

6.2. El plazo estimado de entrega es el previsto por la empresa de mensajería utilizada y es en todo caso de 30 días. Quantum Orbit Labs no asume responsabilidad por retrasos en la entrega por parte de la empresa de mensajería.

6.3. Si el Comprador no está presente en la dirección indicada en el momento de la entrega del Producto, o si las personas en la dirección no aceptan la entrega del Producto, se considera que Quantum Orbit Labs ha cumplido su obligación de entrega. Si no hay ninguna persona en la dirección de entrega para recoger el Producto, es responsabilidad estricta del Comprador seguir el proceso de envío y establecer la comunicación necesaria con la empresa de mensajería. Si el Producto se devuelve por no haber sido recogido, el coste de devolución sufrido por Quantum Orbit Labs se imputa al Comprador.

6.4. Si el Producto pedido no está en existencias, se informa al Comprador por correo electrónico y se le notifica la fecha en que el Producto volverá a estar en existencias.

7. Uso del dispositivo Longos Sense

7.1. El Manual de usuario relativo al Producto puede consultarse en el sitio web www.quantumorbitlabs.com y a través del código QR del envase del Producto.

7.2. El dispositivo LONGOS SENSE incluido en el Producto funciona con la aplicación móvil de Quantum Orbit Labs. Al aceptar este Contrato, el Comprador acepta también las Condiciones de uso de Quantum Orbit Labs.

7.3. Quantum Orbit Labs se reserva el derecho de extinguir, en cualquier momento, sin causa y sin indemnización, la licencia de la aplicación móvil de Quantum Orbit Labs concedida al Comprador, mediante un preaviso de 1 (un) mes.

7.4. A la fecha de este Contrato, la aplicación de Quantum Orbit Labs requiere al menos la versión 15.5 en el sistema operativo iOS y la versión 8.0 en el sistema operativo Android. Los desarrollos de la aplicación exigirán, por su naturaleza, versiones más recientes en el futuro.

7.5. El dispositivo LONGOS SENSE proporciona un cuidado de la piel personalizado. Por ello, el Comprador acepta que solo la persona que cree primero una cuenta en la aplicación móvil de Quantum Orbit Labs puede usar la aplicación y que la cuenta no puede transferirse a otro usuario.

7.6. El uso del dispositivo LONGOS SENSE incluido en el Producto requiere la descarga de la aplicación móvil de Quantum Orbit Labs y acceso a Internet. Quantum Orbit Labs no puede ser responsable en modo alguno de la provisión, calidad o seguridad de la conexión a Internet necesaria para usar el Producto; de fallos de hardware o del sistema operativo que puedan estar directa o indirectamente relacionados; de errores de diseño y conexión de la red de comunicaciones; de fluctuaciones de tensión y cortes de suministro; de infección por virus y factores ambientales similares; ni de la pérdida de información y software derivada de errores del Comprador.

8. Derechos de propiedad intelectual e industrial relativos al Producto digital

8.1. El Comprador declara y acepta que el software, la invención, el diseño y, sin limitación, todo tipo de componente contenido en el Producto son propiedad de Quantum Orbit Labs o que Quantum Orbit Labs ostenta el derecho de uso, y que al adquirir el Producto el Comprador obtiene únicamente el derecho exclusivo a usarlo de la forma establecida en el Contrato de venta a distancia, durante el periodo determinado para el Producto y dentro de los límites de la legislación y del contrato.

9. Fuerza mayor

9.1. En todos los casos que se consideren y acepten legalmente como «fuerza mayor», la responsabilidad de Quantum Orbit Labs quedará temporalmente suspendida si incumple cualquiera de sus obligaciones de forma tardía o incompleta o no las cumple. El Comprador sabe y acepta que en estos o similares casos, el retraso, el cumplimiento incompleto o el incumplimiento de Quantum Orbit Labs no se denominará mora, y que no podrá reclamarse a Quantum Orbit Labs ninguna indemnización bajo ningún concepto por estas situaciones.

9.2. El término «fuerza mayor» se interpreta como acontecimientos inevitables que no se derivan de una culpa de Quantum Orbit Labs y están fuera de su control, incluidos, entre otros, catástrofe natural, epidemia, motín, guerra, huelga, problemas de comunicación, fallos de infraestructura e Internet, corte de suministro y climatología adversa, y medidas cautelares dictadas por los tribunales para bloquear el acceso al sitio web.

10. Nulidad parcial

10.1. Si alguna disposición de este Contrato es inválida, esa invalidez no afectará al Contrato en su conjunto, y el Contrato permanecerá válido con sus demás disposiciones.

11. Autoridad competente en caso de controversia

11.1. En las controversias que surjan de este Contrato o se relacionen con él, el Comprador puede acudir al Comité Arbitral de Consumo o al Juzgado de Consumo del lugar de residencia del Comprador.

12. Entrada en vigor

12.1. Este Contrato entrará en vigor con todas sus disposiciones, condiciones y anexos si es leído y aprobado electrónicamente por el Comprador. El Comprador ha leído y aprobado el Contrato sabiendo esto.

12.2. Se enviará automáticamente una copia de este Contrato a la dirección de correo electrónico notificada en el formulario de solicitud en el momento de la compra, para que el Comprador la conserve.