عقد البيع عن بُعد

مهم: قبل استخدام هذا المنتج لأول مرة، يُرجى قراءة عقد البيع عن بُعد بالكامل وبعناية. اعتبارًا من أول استخدام أو تشغيل للمنتج موضوع العقد، يُعد المشتري ملزمًا بالشروط الناشئة عن هذا العقد ويُعد قد قرأ هذه الشروط وقَبِلها دون أي إشعار إضافي.

كُتب هذا العقد بحجم خط 12 نقطة.

1. الأطراف

1.1. البائع

• العنوان التجاري : Quantum Orbit Labs Sanayi Teknoloji Anonim Şirketi («Quantum Orbit Labs» أو «البائع»)
• رقم MERSİS: 0632147846100001
• العنوان : Maslak Mah. Bilim Sk. Sun Plaza No: 5a İç Kapı No: 46 Sarıyer / İstanbul
• الاتصال : 0 212 909 06 72 ; info@quantumorbitlabs.com
• عنوان الإرجاع : Sinanpaşa Mah. Beşiktaş Cad. Eti İş Hanı No:29 İç Kapı No:6 Beşiktaş/İstanbul

1.2. المشتري

الشخص الذي يُكمل الشراء على موقع www.quantumorbitlabs.com. يُعد الاسم واللقب والهاتف والبريد الإلكتروني وعنوان التسليم المقدَّمة في عملية الشراء عائدة إلى المشتري.

2. الموضوع

2.1. موضوع هذا العقد هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف بشأن بيع المنتج المحدد في المادة 4، الذي يشتريه المشتري إلكترونيًا من موقع www.quantumorbitlabs.com التابع لـ Quantum Orbit Labs والذي يتمتع بالخصائص المشار إليها في هذا العقد وفي نموذج المعلومات المسبقة، ووضع شروط استخدام المنتج.

3. المعلومات المسبقة

يقبل المشتري ويصرّح بموجب أحكام هذا العقد بأنه أُبلغ بجميع المعلومات المسبقة المتعلقة بالمنتج، بما في ذلك الخصائص الأساسية للمنتج، والعنوان المفتوح وبيانات الاتصال الخاصة بالبائع، والسعر الإجمالي للمنتج، وطريقة الدفع، وتكاليف التسليم، ومدة التسليم والتنفيذ، ومعالجة الشكاوى، وحق العدول والحالات التي لا يمكن فيها ممارسة حق العدول، وتدابير الحماية التقنية؛ وأنه اعتمد هذه المعلومات المسبقة إلكترونيًا؛ وأنه اشترى المنتج بعد ذلك إلكترونيًا. يُعد نموذج المعلومات المسبقة والفاتورة التي تتضمن سعر المنتج المُرسَل باسم المشتري جزءًا لا يتجزأ من هذا العقد.

4. معلومات المنتج والسعر

4.1. يتكون المنتج من الأجزاء التالية:

• · جهاز LONGOS SENSE
• · Detox & Blue Light Serum
• · Anti-Acne Serum
• · Soothing Serum
• · Moisturizing Serum
• · Anti-Aging Serum
• · Brightening Serum
• · Pore Minimizer Serum
• · Midnight Repair Serum

4.2. سعر المنتج هو السعر المبلَّغ عنه في واجهات المستخدم قبل مرحلة الشراء. ستُرسَل الفاتورة المتعلقة بالمنتج إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدّمه المشتري.

5. حق العدول

5.1. لا يمكن ممارسة حق العدول بالنسبة لمنتج فُتح بعد التسليم، لأن الإرجاع غير مناسب لأسباب صحية وصحية. إذا لم يُفتح المنتج بأي شكل، يجوز للمشتري ممارسة حق العدول خلال 14 يومًا من استلام المنتج.

5.2. يُعد فتح الصندوق الأول للمنتج فتحًا لصندوق المنتج، وإذا فُتح الصندوق الأول للمنتج لا يمكن ممارسة حق العدول. لا يمكن تقديم طلب إرجاع منفصل للأجزاء داخل المنتج. تشكّل السيرومات والجهاز المباعان كجزء من المنتج وحدة واحدة.

5.3. لطلب إرجاع متعلق بمنتج يستوفي الشروط أعلاه: أرسل المنتج مع نموذج طلب الإرجاع الموجود على موقع www.quantumorbitlabs.com إلى عنوان الإرجاع المحدد في هذا العقد. إذا وافقت Quantum Orbit Labs على طلب الإرجاع، يُنفَّذ الاسترداد بطريقة الدفع المستخدمة في الشراء. لا تتحمل Quantum Orbit Labs أي مسؤولية عن التأخير الناشئ عن مصرفك أو عن مزوّد دفع وسيط.

6. التسليم

6.1. سيُرسَل المنتج إلى العنوان الذي حدّده المشتري للتسليم وقت الشراء. يجب فتح الطرود التي يُعتقد أنها تالفة عند التسليم وفحصها بحضور مندوب التوصيل. إذا وُجد أي ضرر على المنتج، يجب تحرير محضر مع شركة التوصيل وعدم قبول المنتج. إذا قُبل المنتج دون محضر، يُعد المشتري قد قبل أن شركة التوصيل أدّت التزامها بالتسليم بالكامل.

6.2. المدة التقديرية للتسليم هي المدة المتوقعة من شركة التوصيل المستخدمة وهي في جميع الأحوال 30 يومًا. لا تتحمل Quantum Orbit Labs أي مسؤولية عن التأخير في التسليم من قبل شركة التوصيل.

6.3. إذا لم يكن المشتري حاضرًا في العنوان المحدد وقت تسليم المنتج، أو إذا لم يقبل الأشخاص في العنوان تسليم المنتج، تُعد Quantum Orbit Labs قد أدّت التزامها بالتسليم. إذا لم يكن أي شخص حاضرًا في عنوان التسليم لاستلام المنتج، تقع على المشتري مسؤولية صارمة بمتابعة عملية الشحن وإقامة الاتصال اللازم مع شركة التوصيل. إذا أُرجع المنتج لأنه لم يُستلم، تُحمَّل تكلفة الإرجاع التي تكبّدتها Quantum Orbit Labs على المشتري.

6.4. إذا لم يكن المنتج المطلوب متوفرًا في المخزون، يُبلَّغ المشتري بالبريد الإلكتروني ويُخطَر بالتاريخ الذي سيعاد فيه المنتج إلى المخزون.

7. استخدام جهاز Longos Sense

7.1. يمكن الوصول إلى دليل المستخدم المتعلق بالمنتج من موقع www.quantumorbitlabs.com وعبر رمز QR الموجود في عبوة المنتج.

7.2. يعمل جهاز LONGOS SENSE المدرج في المنتج مع تطبيق Quantum Orbit Labs للهاتف المحمول. بقبول هذا العقد، يقبل المشتري أيضًا شروط استخدام Quantum Orbit Labs.

7.3. تحتفظ Quantum Orbit Labs بالحق في إنهاء ترخيص تطبيق Quantum Orbit Labs للهاتف المحمول الممنوح للمشتري في أي وقت ودون سبب ودون تعويض، بموجب إشعار مدته 1 (شهر واحد).

7.4. اعتبارًا من تاريخ هذا العقد، يتطلّب تطبيق Quantum Orbit Labs الإصدار 15.5 على الأقل في نظام التشغيل iOS والإصدار 8.0 في نظام التشغيل Android. ستتطلّب تطورات التطبيق، بحكم طبيعتها، إصدارات أحدث في المستقبل.

7.5. يوفّر جهاز LONGOS SENSE عناية مخصّصة بالبشرة. لذلك يقبل المشتري أنه لا يجوز استخدام التطبيق إلا للشخص الذي ينشئ أول حساب في تطبيق Quantum Orbit Labs للهاتف المحمول وأن الحساب لا يمكن نقله إلى مستخدم آخر.

7.6. يتطلّب استخدام جهاز LONGOS SENSE المدرج في المنتج تنزيل تطبيق Quantum Orbit Labs للهاتف المحمول والوصول إلى الإنترنت. لا يمكن تحميل Quantum Orbit Labs المسؤولية بأي شكل عن توفير اتصال الإنترنت اللازم لاستخدام المنتج أو جودته أو أمنه؛ أو عن أعطال الأجهزة أو نظام التشغيل التي قد تكون مرتبطة بذلك بشكل مباشر أو غير مباشر؛ أو عن أخطاء تصميم شبكة الاتصالات والاتصال؛ أو عن تقلبات الجهد وانقطاع الكهرباء؛ أو عن الإصابة بالفيروسات والعوامل البيئية المشابهة؛ أو عن فقدان المعلومات والبرمجيات الناشئ عن أخطاء المشتري.

8. الحقوق الفكرية والصناعية المتعلقة بالمنتج الرقمي

8.1. يصرّح المشتري ويقبل أن البرمجيات والاختراع والتصميم، ودون حصر، كل نوع من المكوّنات الواردة في المنتج هي ملك لـ Quantum Orbit Labs أو أن Quantum Orbit Labs تملك حق الاستخدام، وأن المشتري بحيازته المنتج يحصل فقط على الحق الحصري لاستخدامه بالطريقة المبينة في عقد البيع عن بُعد، للمدة المحددة للمنتج، وفي حدود التشريع والعقد.

9. القوة القاهرة

9.1. في جميع الحالات التي تُعد وتُقبل قانونًا على أنها «قوة قاهرة»، تُعلَّق مسؤولية Quantum Orbit Labs مؤقتًا إذا أدّت أيًا من التزاماتها بتأخير أو بشكل ناقص أو لم تؤدّها. يعلم المشتري ويقبل أنه في هذه الحالات أو الحالات المشابهة، لا يُسمّى تأخير Quantum Orbit Labs في الأداء أو أداؤها الناقص أو عدم أدائها إعذارًا، وأنه لا يجوز المطالبة من Quantum Orbit Labs بأي تعويض تحت أي مسمّى عن هذه الأوضاع.

9.2. يُفسَّر مصطلح «القوة القاهرة» على أنه أحداث لا يمكن تجنّبها لا تنشأ عن خطأ Quantum Orbit Labs وتخرج عن سيطرتها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية والأوبئة والشغب والحرب والإضراب ومشكلات الاتصال وتعطّل البنية التحتية والإنترنت وانقطاع الكهرباء والأحوال الجوية الشديدة، والأوامر القضائية المؤقتة الصادرة بحجب الوصول إلى الموقع.

10. البطلان الجزئي

10.1. إذا كان أي حكم من أحكام هذا العقد باطلاً، فإن ذلك البطلان لا يؤثر على العقد ككل، ويبقى العقد ساريًا بأحكامه الأخرى.

11. الجهة المختصة في حال النزاع

11.1. في النزاعات الناشئة عن هذا العقد أو المتعلقة به، يجوز للمشتري اللجوء إلى لجنة تحكيم المستهلك أو محكمة المستهلك في محل إقامة المشتري.

12. الدخول حيّز النفاذ

12.1. يدخل هذا العقد حيّز النفاذ بجميع أحكامه وشروطه وملاحقه إذا قرأه المشتري واعتمده إلكترونيًا. لقد قرأ المشتري العقد واعتمده وهو يعلم ذلك.

12.2. ستُرسَل نسخة من هذا العقد تلقائيًا إلى عنوان البريد الإلكتروني المبلَّغ عنه في نموذج الطلب وقت الشراء، ليحتفظ بها المشتري.